- 2025年9月20日
「AIで全部自動化できるんでしょ？」その一言から始まった、泥臭いナレッジベース構築の舞台裏
「AIで全部自動化できるんでしょ？」その一言から始まった、泥臭いナレッジベース構築の舞台裏 先日公開した記事、『社内FAQをAIで自動生成！RAG活用でコスト削減と品質向上を実現するナレッジベース最適化術』は、AIを活用して理想的なナレッジベースを構 […]
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RAG活用
- 2025年9月20日
社内FAQをAIで自動生成！RAG活用でコスト削減と品質向上を実現するナレッジベース最適化術
社内FAQをAIで自動生成！RAG活用でコスト削減と品質向上を実現するナレッジベース最適化術 「またこの質問か…」「マニュアルのどこに書いてあるんだっけ？」日々の問い合わせ対応に追われ、本来の業務が進まない。リモートワークや新入社員の増加で、同じ説明 […]