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DX推進

AI導入を成功に導く「翻訳家」の仕事とは？教科書が教えない３つの壁の越え方

AI導入を成功に導く「翻訳家」の仕事とは？教科書が教えない３つの壁の越え方先日公開した『ChatGPTと社内データ連携で実現する業務自動化ガイド』の記事、おかげさまで多くの方々から反響をいただきました。前回の裏話では、プロジェクト初期に立ちはだか […]

社内AIコンテストの裏側、そこは「机上の空論」と「現場の泥臭さ」の戦場だった先日、あるクライアント向けに「社内AI活用コンテストの企画・運営ガイド」という記事をまとめました。そこには、成功のためのフレームワークやスケジュール、きらびやかな成功事例が […]

社内AI活用コンテストの企画・運営ガイド｜参加率と実装率を最大化する実践手法生成AIを「とりあえず導入した」段階から、「現場の誰もが成果を出すために使いこなしている」状態へ。多くの企業が、この大きな壁の前で立ち尽くしています。全社向けに勉強会を開い […]

生成AIを”おもちゃ”で終わらせない！社内定着を加速する実践ロードマップ「最新の生成AIを導入したものの、一部の詳しい社員しか使っておらず、全社的な活用に繋がらない…」「どうすれば現場の業務改善に結びつくのか、具体的な進め […]

AI導入の効果測定KPIと改善手法｜成果を売上に繋げる実務ガイド生成AIやAIエージェントを導入したものの、「現場の作業は楽になった気がするが、売上や利益といった経営指標にどう繋がっているのか分からない…」という悩みを抱えていませんか？「時間短縮 […]

AI人材育成の裏側で本当に起きていること【現場のリアル奮闘記】どうも。企業の改革をお手伝いしている者です。物造りから物流、そして最近ではAI導入まで、色々な現場で経営者や社員の皆さんと汗を流してきました。さて、先日「AI人材の採用・育成戦略」とい […]

AI人材の採用・育成戦略ガイド【実務で成果を出す組織の作り方】はじめに：今、あなたの組織に足りないのは「AI」ではなく「AIを成果に変える人」「生成AIや最新のAIツールを導入したものの、期待した成果が出ない」「PoC（概念実証）は繰り返すもの […]

AIチャットボット導入の教科書、その裏側で起きていた「人間臭い」奮闘記 Web上に公開されているAIチャットボット導入ガイドは、どれも論理的で完璧です。「目的を定義し、KPIを設定し、7つのステップで進めれば成功する」――。私もお客様には、まさにそう […]

企業のAIチャットボット導入ガイド：目的設計からROI評価、成功のロードマップまで多くの企業がAIチャットボットの導入を検討、あるいはすでに着手しています。「どのツールを選べばよいのか」「どこから手をつければいいのかわからない」「PoC（概念実証） […]

なぜAI導入プロジェクトは「人と組織の壁」にぶつかるのか？あるカスタマーサポート改革の舞台裏 Webを探せば、「カスタマーサポートAI活用完全ガイド」といった、正論やフレームワークは簡単に見つかります。5段階の導入ロードマップ、設定すべきKPI、最 […]