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AI活用

AI導入の効果測定KPIと改善手法｜成果を売上に繋げる実務ガイド

AI導入の効果測定KPIと改善手法｜成果を売上に繋げる実務ガイド生成AIやAIエージェントを導入したものの、「現場の作業は楽になった気がするが、売上や利益といった経営指標にどう繋がっているのか分からない…」という悩みを抱えていませんか？「時間短縮 […]

「得体の知れないモノは怖い」カミさんの一言から始まった、AIとの本当の付き合い方この間、シニアのAI活用なんていう小難しいテーマで記事を書かせてもらったんだが、ありがたいことに、色々な人から「面白かったよ」「うちの親にも読ませてみる」なんて声をかけ […]

もう怖くない！シニアのためのAI活用ガイド｜健康・趣味・暮らしが豊かになる具体例と始め方「AI（人工知能）は、なんだか難しそうで、自分には関係ない…」「ニュースでよく聞くけど、若い人たちのものなんでしょう？」もし、あなたがそう感じているなら、この […]

カスタマーサポートのAI活用ガイド：ハイブリッド運用で自己解決率・応答速度・品質・スケールを同時に引き上げる方法問い合わせ件数は増え続ける一方で、オペレーターの採用と定着はますます難しくなっています。顧客は待ってくれず、24時間365日の即時対応 […]

生成AIを成果に直結させるプロンプト設計大全——三層構造、反復、テンプレ運用、企業導入まで完全ガイド「生成AIを導入してみたものの、期待した品質の回答がなかなか得られない」「同じAIを使っているのに、担当者によって成果物が全く違う」「結局、手直しに […]

RAG（検索拡張生成）とは？AIの精度を劇的に向上させる仕組みと企業導入の全貌「この新製品に関する社内資料、どこにあったかな…」「顧客からのこの専門的な質問に、正確に答えられる担当者は誰だろう？」ビジネスの現場では、日々膨大な情報が飛び交います。 […]

ローカルLLMとは？脱クラウドAIで実現するセキュリティとコスト削減の秘訣「ChatGPTは便利だけど、会社の機密情報を入力するのはちょっと怖い…」「APIの利用料がどんどん増えて、コストが予測できない…」「もっと自社の業務に特化した、”かゆい […]

AIの「賢い嘘」に踊らされた日～データ信奉の果てに見つけた、本当に守るべきもの～これまでに公開した「AIマーケティング完全ガイド」とその裏話記事では、AI導入の理想と、そこに立ちはだかる「人の壁」についてお話ししてきました。しかし、今回はもう少し […]

製造業の品質管理はAIでどう変わる？人手作業の限界を突破する次世代QA/QC戦略「また原因不明の不良品が出た…」「ベテランのAさんがいないと、この工程の品質が安定しない」「毎月の品質報告書をまとめるだけで数日かかる」。製造業の現場で、このような悩 […]

『AI使え』じゃ人は動かねんだず！データじゃ見えない現場の壁をぶち抜いた泥臭い話先日公開した「生成AI導入のリアル」という記事、おかげさまで多くの方に読んでいただけたようです。データに基づいて世代間のギャップを分析し、スマートな処方箋を提示する… […]