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AI活用

  • 2025年8月31日

もう怖くない!シニアのためのAI活用ガイド|健康・趣味・暮らしが豊かになる具体例と始め方

もう怖くない!シニアのためのAI活用ガイド|健康・趣味・暮らしが豊かになる具体例と始め方 「AI(人工知能)は、なんだか難しそうで、自分には関係ない…」「ニュースでよく聞くけど、若い人たちのものなんでしょう?」 もし、あなたがそう感じているなら、この […]

  • 2025年8月26日

カスタマーサポートのAI活用 ガイド:ハイブリッド運用で自己解決率・応答速度・品質・スケールを同時に引き上げる方法

カスタマーサポートのAI活用 ガイド:ハイブリッド運用で自己解決率・応答速度・品質・スケールを同時に引き上げる方法 問い合わせ件数は増え続ける一方で、オペレーターの採用と定着はますます難しくなっています。顧客は待ってくれず、24時間365日の即時対応 […]

  • 2025年8月22日

生成AIを成果に直結させるプロンプト設計大全——三層構造、反復、テンプレ運用、企業導入まで完全ガイド

生成AIを成果に直結させるプロンプト設計大全——三層構造、反復、テンプレ運用、企業導入まで完全ガイド 「生成AIを導入してみたものの、期待した品質の回答がなかなか得られない」「同じAIを使っているのに、担当者によって成果物が全く違う」「結局、手直しに […]

  • 2025年8月20日

RAG(検索拡張生成)とは?AIの精度を劇的に向上させる仕組みと企業導入の全貌

RAG(検索拡張生成)とは?AIの精度を劇的に向上させる仕組みと企業導入の全貌 「この新製品に関する社内資料、どこにあったかな…」「顧客からのこの専門的な質問に、正確に答えられる担当者は誰だろう?」 ビジネスの現場では、日々膨大な情報が飛び交います。 […]

  • 2025年8月18日

AIの「賢い嘘」に踊らされた日 ~データ信奉の果てに見つけた、本当に守るべきもの~

AIの「賢い嘘」に踊らされた日 ~データ信奉の果てに見つけた、本当に守るべきもの~ これまでに公開した「AIマーケティング完全ガイド」とその裏話記事では、AI導入の理想と、そこに立ちはだかる「人の壁」についてお話ししてきました。しかし、今回はもう少し […]

  • 2025年8月14日

『AI使え』じゃ人は動かねんだず! データじゃ見えない現場の壁をぶち抜いた泥臭い話

『AI使え』じゃ人は動かねんだず! データじゃ見えない現場の壁をぶち抜いた泥臭い話 先日公開した「生成AI導入のリアル」という記事、おかげさまで多くの方に読んでいただけたようです。データに基づいて世代間のギャップを分析し、スマートな処方箋を提示する… […]