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AI導入

「バックオフィスAI導入は“正論”だけでは進まない」――現場の“心の壁”を溶かした裏話

「バックオフィスAI導入は“正論”だけでは進まない」――現場の“心の壁”を溶かした裏話 Webで公開しているノウハウ記事には、どうしても書けないことがあります。それは、成功事例の裏側で繰り広げられる、生々しい人間ドラマです。先日公開した『バックオフィ […]

バックオフィスAI導入ガイド｜統制から「全員最適」の環境を設計する方法「またこの作業か…」「法改正の対応で手一杯だ…」経理、人事、総務といったバックオフィス部門で働く多くの方が、慢性的な人手不足、繰り返される定型業務、そして繁忙期の業務逼迫といった […]

AI導入のスキルの現実、そのギャップを埋めた「たった1枚の模造紙」の話「AIで成果を最大化する新スキルとは」――先日の記事で、私はそんな大見出しを掲げました。AIを個人の「飛び道具」で終わらせず、業務の「仕組み」に組み込み、「成果を標準化」すること […]

AIで社内研修、裏側で起きていたこと ― 「AIでよろしく」丸投げ案件を現場主導に変えた話先日、私は「AIで社内研修コンテンツを自動生成する実践ガイド」という、いささか教科書的な記事を執筆しました。目的設定からROIの算出まで、フレームワークに沿っ […]

「AIでサポートを利益化」その裏側で起きていたこと ― 現場の抵抗と“押し売り”への恐怖を乗り越えた術先日公開した記事、『AIによる顧客ニーズ分析とアップセル提案の自動化』では、顧客サポートをコストセンターからプロフィットセンターへ変革するための、 […]

AI需要予測導入の理想と現実：予測精度より大事だった、現場の「違和感」と「お茶会」「AIによる需要予測と在庫最適化」。なんとスマートで、未来的な響きでしょうか。ウェブサイトや提案書には、ピカピカのグラフと輝かしい成功事例が並びます。しかし、あの華や […]

生産スケジューラ導入、AIは『計算』できても『説得』はできない。現場の心を動かした話先日公開した『AI生産スケジューリング実践ガイド』、おかげさまで多くの方にお読みいただけたようです。あの記事では、AI導入を成功に導くための体系的なステップや思考法 […]

AI導入の「理想」と「現実」のギャップ。現場の抵抗を「共感」に変えた、たった一つのアプローチとは？先日、「原価計算・損益分析をAIで自動化する実践ガイド」という記事を公開しました。記事では、AI導入をスムーズに進めるための計画的なステップ（ステッ […]

AI導入の理想と現実、その裏側で起きていたこと ―「AIなんて使えません！」から始まったSNS改革の舞台裏先日、ある企業様と進めた「AIを活用したSNS運用効率化」の取り組みについて、ノウハウをまとめた実践ガイドを公開しました。そこには、課題設定か […]

AI研修のきれいな計画書の裏側で起きていたこと「明日から使える、AIを活用した研修カリキュラムの自動生成プロセス」「ROIで成果を可視化する」…先日公開した記事では、いかにAIを使って戦略的に研修を設計し、成果を出すかという、いわば「理想の姿」を描 […]