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業務改善

AI導入の効果測定KPIと改善手法｜成果を売上に繋げる実務ガイド

AI導入の効果測定KPIと改善手法｜成果を売上に繋げる実務ガイド生成AIやAIエージェントを導入したものの、「現場の作業は楽になった気がするが、売上や利益といった経営指標にどう繋がっているのか分からない…」という悩みを抱えていませんか？「時間短縮 […]

AI人材育成の裏側で本当に起きていること【現場のリアル奮闘記】どうも。企業の改革をお手伝いしている者です。物造りから物流、そして最近ではAI導入まで、色々な現場で経営者や社員の皆さんと汗を流してきました。さて、先日「AI人材の採用・育成戦略」とい […]

AIは魔法の杖じゃない！生産管理DXの裏側で本当に起きていた“人と組織”の泥臭い物語先日公開した『現場から始める「生産管理×AI需要予測」実践ガイド』という記事、ありがたいことに多くの方にお読みいただいているようです。あの記事では、AI導入の成功に […]

現場から始める「生産管理×AI需要予測」実践ガイド：在庫・生産計画・品質・保全・安全までつなぐロードマップはじめに：その“勘とExcel管理”から、一歩先の未来へ「需要が読めず、欠品が怖いが過剰在庫も避けたい」「急な受注変更で、苦労して作った生 […]

AIチャットボット導入の教科書、その裏側で起きていた「人間臭い」奮闘記 Web上に公開されているAIチャットボット導入ガイドは、どれも論理的で完璧です。「目的を定義し、KPIを設定し、7つのステップで進めれば成功する」――。私もお客様には、まさにそう […]

「AIは儲かるのか？」その問いの裏で起きていた、現場と経営の静かなる戦い先日、AI導入の費用対効果（ROI）に関する記事を公開しました。フレームワークや計算式を並べ、いかに論理的に投資価値を説明するか、その手法を解説したものです。おかげさまで多くの […]

なぜAI導入プロジェクトは「人と組織の壁」にぶつかるのか？あるカスタマーサポート改革の舞台裏 Webを探せば、「カスタマーサポートAI活用完全ガイド」といった、正論やフレームワークは簡単に見つかります。5段階の導入ロードマップ、設定すべきKPI、最 […]

「AIは“正論”だけでは動かない」―AI導入プロジェクトの裏側で起きていた、泥臭いコミュニケーションの話先日公開した『社内データ活用 AI構築完全ガイド』の記事に、ありがたいことに多くの反響をいただきました。あの記事は、いわばAI導入という航海の […]

生成AIを成果に直結させるプロンプト設計大全——三層構造、反復、テンプレ運用、企業導入まで完全ガイド「生成AIを導入してみたものの、期待した品質の回答がなかなか得られない」「同じAIを使っているのに、担当者によって成果物が全く違う」「結局、手直しに […]

「予算がない」は言い訳か？中小企業のAI導入、本当の壁はお金じゃなかった話前回の「AIoT導入の裏側」の記事には、本当に多くの反響をいただいた。特に、「ウチの会社のことかと思った」「現場の抵抗、痛いほどわかる」といった共感の声が多かったのは、私に […]