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働き方改革

AI導入の教科書には載っていない、「人の心」を動かす泥臭い舞台裏の話

AI導入の教科書には載っていない、「人の心」を動かす泥臭い舞台裏の話先日、ある企業でAI導入のお手伝いをしていた時のことです。私が提示した「AI導入実践ロードマップ」の資料を前に、プロジェクト担当者の佐藤さん（30代）は、期待と不安が入り混じった顔 […]

AIポリシー策定の壁、「きれいごと」の裏側で本当に起きていたこと先日公開した「社内AIポリシー策定ガイド」の記事、おかげさまで多くの方に読んでいただけたようです。あの記事は、いわば「理想の航海図」。ステップ通りに進めば、安全な港にたどり着けるように […]

AI導入の理想と現実――「便利ツール」が現場の「厄介者」に変わる瞬間 Webで「ChatGPT 業務活用」と検索すれば、キラキラした成功事例や、明日から使えるという触れ込みの便利な活用法が溢れていますよね。ええ、この記事（※編集部注：本記事の元となっ […]

ChatGPT業務活用完全ガイド｜明日から使える具体例40選と失敗しない導入法「ChatGPTがすごいと聞くけれど、具体的にどう仕事に活かせばいいかわからない…」「業務効率を上げたいけど、何から手をつければいいんだろう？」このような悩みをお持ちで […]

AI導入を成功に導く「翻訳家」の仕事とは？教科書が教えない３つの壁の越え方先日公開した『ChatGPTと社内データ連携で実現する業務自動化ガイド』の記事、おかげさまで多くの方々から反響をいただきました。前回の裏話では、プロジェクト初期に立ちはだか […]

社内AIコンテストの裏側、そこは「机上の空論」と「現場の泥臭さ」の戦場だった先日、あるクライアント向けに「社内AI活用コンテストの企画・運営ガイド」という記事をまとめました。そこには、成功のためのフレームワークやスケジュール、きらびやかな成功事例が […]

AIチャットボット導入の教科書、その裏側で起きていた「人間臭い」奮闘記 Web上に公開されているAIチャットボット導入ガイドは、どれも論理的で完璧です。「目的を定義し、KPIを設定し、7つのステップで進めれば成功する」――。私もお客様には、まさにそう […]

「AIは“正論”だけでは動かない」―AI導入プロジェクトの裏側で起きていた、泥臭いコミュニケーションの話先日公開した『社内データ活用 AI構築完全ガイド』の記事に、ありがたいことに多くの反響をいただきました。あの記事は、いわばAI導入という航海の […]

AI×RPA連携で業務自動化を加速する実践ガイド｜違い・組み合わせからIA実現まで徹底解説はじめに：RPAの“自動化の壁”を越え、真の業務改革へ「定型作業はRPAで自動化できたが、少しでも例外的な処理や人間の判断が入るとすぐに止まってしまう」「紙 […]

「AIとRPAは手と脳」だけじゃ現場は動かない。自動化プロジェクト、本当の壁は“人の心”だった話先日、あるウェブメディア向けに「AIとRPA連携ガイド」という記事を執筆しました。RPAを「手」、AIを「脳」に例え、両者を連携させることでいかに業務が […]