- 2025年10月1日
AIで社内アンケートの質問を自動生成。回答率を劇的に上げる実践ガイド
AIで社内アンケートの質問を自動生成。回答率を劇的に上げる実践ガイド 「またアンケートか…」。社員からそんな声が聞こえてきそうな、形骸化した社内アンケートに頭を悩ませていませんか?社内アンケートは、組織の課題を発見し、より良い意思決定を行うための貴重 […]
AIで社内アンケートの質問を自動生成。回答率を劇的に上げる実践ガイド 「またアンケートか…」。社員からそんな声が聞こえてきそうな、形骸化した社内アンケートに頭を悩ませていませんか?社内アンケートは、組織の課題を発見し、より良い意思決定を行うための貴重 […]
カスタマーサポートのAI活用 ガイド:ハイブリッド運用で自己解決率・応答速度・品質・スケールを同時に引き上げる方法 問い合わせ件数は増え続ける一方で、オペレーターの採用と定着はますます難しくなっています。顧客は待ってくれず、24時間365日の即時対応 […]