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コンサル裏話

  • 2025年9月4日

「シャドーAI禁止」で現場が凍り付いたあの日。その、AI導入の裏側

「シャドーAI禁止」で現場が凍り付いたあの日。その、AI導入の裏側 「シャドーAI対策ガイド」なんて記事を書くと、さぞスマートにプロジェクトが進んだように思われるかもしれませんね。チェックリストを作り、ステップに沿って進めれば万事解決、と。しかし、現 […]

  • 2025年8月30日

AI人材育成の裏側で本当に起きていること【現場のリアル奮闘記】

AI人材育成の裏側で本当に起きていること【現場のリアル奮闘記】 どうも。企業の改革をお手伝いしている者です。物造りから物流、そして最近ではAI導入まで、色々な現場で経営者や社員の皆さんと汗を流してきました。 さて、先日「AI人材の採用・育成戦略」とい […]

  • 2025年8月26日

なぜAI導入プロジェクトは「人と組織の壁」にぶつかるのか?あるカスタマーサポート改革の舞台裏

なぜAI導入プロジェクトは「人と組織の壁」にぶつかるのか?あるカスタマーサポート改革の舞台裏 Webを探せば、「カスタマーサポートAI活用 完全ガイド」といった、正論やフレームワークは簡単に見つかります。5段階の導入ロードマップ、設定すべきKPI、最 […]